সুপার স্টোরগুলিতে ক্রেতাদের পকেট কাটতে তারা কিরকম কৌশল গ্রহণ করে?

সুপার স্টোরগুলিতে ক্রেতাদের পকেট কাটতে তারা কিরকম কৌশল গ্রহণ করে?

সুপার স্টোরগুলির সুপার কারসাজি! 

বোগাস ফ্রী ডিল
 বাই-ওয়ান-গেট-ওয়ান-ফ্রি অফারটি জনপ্রিয়। কিন্তু বাস্তব ডিলগুলি চুরি হতে পারে। যেমন অনেক প্যাকেট পণ্য মাপে কম থাকে, যা ফ্রী বলে বিক্রি তা ঐ চুরির মাল। 


'স্বপ্ন' নামক সুপারস্টোরে ঢুকেছিলাম পকেটে তিন হাজার টাকা নিয়ে। বের হয়েছিলাম দুঃস্বপ্ন নিয়ে। স্ত্রীর রুটি বানাতে কষ্ট হয় দেখে একটি রুটি মেকার নিয়ে চলে আসার কথা ছিল। ভাবলাম সেটা কেনার আগে সুপার স্টোরটি একটু ঘুরে দেখি। আমার প্রিয় গ্রীন টি, ছেলের কিন্ডারজয়, মেয়ের কিটক্যাট, স্ত্রীর জন্য পারফিউম, ব্লেন্ডার্স টি কেনার পর কাউন্টারে বিল দিতে গিয়ে দেখি সব টাকা শেষ। স্ত্রী ব্যাগ খুলে রুটি মেকার খুঁজছে দেখে লজ্জা পেয়ে সব খুলে বললাম। স্ত্রী বলল, এ লজ্জা শুধু আমার নয়, আরো অনেকের। তারও হয়েছিল প্রথমবার। এর কারণ কী?

থাক সে লজ্জার কথা। আপনি ত সুপার মার্কেটে অর্থ খরচ করতেই যাচ্ছেন কিন্তু আপনি কি জানেন সুপারমার্কেটগুলি আপনাকে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করতে কিছু ধূর্ত কৌশল ব্যবহার করে!



যেমন, তাদের ফ্লোর লেআউট এমন ভাবে করা হয় যা আপনাকে কেনাকাটায় বেশি সময় ব্যয় করতে বাধ্য করে। যার ফলে খরচও বৃদ্ধি পায়। যা প্রয়োজন নেই বা ফর্দে লিখে আনেন নি, যদি সেগুলোও কিনতে হয়, তবে তা বাড়তি খরচ বৈকি। যেমন,


  • মার্কেটের পিছনে এবং দূরে অপরিহার্য আইটেমগুলো স্থাপন করা হয় যাতে আপনাকে সেগুলি সন্ধান করতে পেছনে ছুটতে হয়।
  • সুপার শপ দোকানে, দুধ এবং ডিম খুব পিছনের কোণে রাখা হয়। কারন? সেখানে যাওয়ার জন্য আপনাকে প্রচুর নন স্ট্যাপল বা ব্যয়বহুল আইটেমগুলি পেরিয়ে যেতে হবে। এর অর্থ আরও বিক্রয়।


  • সামনের দিকে লোভনীয় স্বাস্থ্যকর ফল এবং সবজি থাকে যাতে আপনি প্রথমে সেখানে কেনাকাটা করেন। মনটাও ভাল থাকে, ভেতরের পঁচা প্রোডাক্টগুলো এরপরে থাকবে।

  • আমাদের চোখের স্তরে ব্যয়বহুল পণ্যসমূহ স্ট্যাক করা হয় এবং জনপ্রিয় জাঙ্কফুডগুলি (যেমন লেইস চিপস এবং কিটক্যাট চকোলেট) একে অপরের পাশে স্টক করা হয় আপনাকে উভয়ই কিনতে উত্সাহিত করতে।


  • বহুজাতিক কোম্পানির দামি চাল, চিনি, চিজ, সিরিয়াল সাধারণত সামনেই থাকে। কেন? এগুলো বর্ণিল এবং সুন্দর দেখায় । এটি আপনাকে মানসিকভাবে ঈদ বা পুজোর কেনাকাটার জন্য প্রস্তুত করে । ইদানিং তারা খোলা বাজার থেকে চাল কিনে কোম্পানির নিজস্ব নাম দিয়ে ৫ কেজির প্যাকেট বানিয়ে বিক্রি করছে,যা সরকারি নীতি বিরোধী!
    মুদি কেনার আগে, আপনার প্রয়োজনীয় আইটেমগুলির একটি তালিকা লিখুন। দোকানে, আপনার তালিকায় লেগে থাকুন। এটি করা আপনাকে অতিরিক্ত, অপ্রয়োজনীয় জিনিস কেনা থেকে বিরত রাখবে।

  • দোকানের জন্য সর্বাধিক লাভজনক আইটেমগুলিও চোখের সামনের স্তরে রাখা হয়।

    দোকানের ভেতরেই নির্লজ্জ বিজ্ঞাপন।
  • সিরিয়াল প্রস্তুতকারকদের দ্বারা সর্বাধিক ঘুষ দেয়া প্রোডাক্ট, সেগুলোও চোখের সামনে থাকে।


  • এবং "আমি ভুলে গিয়েছিলাম যে আমার প্রয়োজন ছিল" আইটেমগুলি চেকআউট এর কাছে অবস্থিত। ব্যাটারি, ক্যান্ডি, লাইটার, কীচেইন কিটস ইত্যাদি এই বিভাগে থাকে।


  • কিছু সুপারমার্কেট এমনকি ছোট ফ্লোর টাইলস রাখার জন্যও পরিচিত , আপনার ট্রলি চাকা শব্দের জন্য ধীর হয়ে আসে এবং মনকাড়া আইটেমগুলিতে দীর্ঘ সময় ব্যয় করতে উত্সাহিত হন।
  • এদের বাই-ওয়ান-গেট-ওয়ান ফ্রি অফার একটি জনপ্রিয় অফার । তবে প্রায়শই এই অফারগুলি অত্যন্ত প্রতারণামূলক ।
  • অনেক সময় ক্রেতাদের পকেট কেটেও শান্তি হয়না সুপার স্টোর গুলোর। তখন তারা আরো নোংরা কৌশল গ্রহণ করে ক্রেতাদের প্রতি বিশ্বাস নষ্ট করে । নানা চটকদার বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ভোক্তার আস্থা অর্জন করে সুপারশপগুলো।
  •  সিগারেটের বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের অপরাধে ২০২০ সালে চট্টগ্রামে মীনাবাজারকে জরিমানা করে আদালত।

  • ২০১৮ সালে আলমাস সুপারশপ অনুমোদনবিহীন কসমেটিকসে বিএসটিআই এর লোগো লাগিয়ে দিব্বি বিক্রি করতে থাকে।


  • ২০১৯ সালের ফেব্রুয়ারিতে সুপারশপ অ্যাগ্রো লিমিটেডের হিমাগারে ৮০০ মণ মেয়াদোত্তীর্ণ দুম্বা ও মহিষের মাংস পাওয়া যায়।
  • হঠাৎ চাহিদা বেড়ে গেলে দাম বাড়িয়ে দেওয়ার নজির রয়েছে সুপারশপগুলোর। তন্মধ্যে ডেঙ্গুর প্রকোপ বাড়লে ওডোমস, মসকুইটো স্প্রের দাম বৃদ্ধি আছে।
  • এবং কোন দেয়াল ঘড়ি দেখতে পাবেন না !! বুঝতেই পারছেন কেন!
    ধন্যবাদ।

মন্তব্যসমূহ